ajuda kaspersky

[cmvm]

boas, estou com problema com o kaspersky 6.0, é o seguinte: está actualizado já fiz verificação de virus, os detectados foram tratados, mas não consigo aceder à net com proteção activada, tenho que parar proteção para poder navegar...:crazynew3: já reparei a instalação do antivirus mas continua igual... alguem já passou pelo mesmo problema, ou sabe como resolver???


agradeço antecipadamente.:espi28:


cumpts.

 

[Toolboy]

amigo nao conheço o kar, mas presumo que ele esteja a barrar pacotes de saida.

Tenta isto
* Click Start, and then click Run.
* Type regedit, and then click OK.
* Navigate to the following key: HKEY_LOCAL_MACHINE\System\CurrentControlSet\Services\LanmanServer\Parameters
* In the right pane, double-click the IRPStackSize value

Information If the IRPStackSize value does not already exist, use the following procedure to create it:

o in the Parameters folder of the registry, right-click the right pane.
o Point to New, and then click DWord Value.
o Type IRPStackSize.

Warning Type "IRPStackSize" exactly as it is displayed because the value name is case-sensitive.

* Change the Base to decimal.
* In the Value Data box, type a value that is larger than the value that is listed

If you created the IRPStackSize value, the default value is 15. It is recommended that you increase the value by 3. Therefore, if the previous value was 11, type 14, and then click OK.

* Close the Registry Editor
* Restart the computer

 

[cmvm]

obrigado pela resposta mas não encontro este caminho: HKEY_LOCAL_MACHINE\System\CurrentControlSet\Servic es\LanmanServer\Parameters


cumpts.

 

[Toolboy]

ok amigo cmvm, vamos por outro lado verifica se o teu karpersky nbao tem uma opção de acesso de programas a net, caso tenha tenta ver se o teu browser o internet explorer ou o firefox, tem permissões para serem executados.

 

[cacarvo]

Colega,

como não existe, pede para criar um novo valor (o tal IRPStackSize) com o respectivo valor nakele sitio, reparei que não tinha e vou criar e experimentar, apesar de não ter de momento problemas com a internet...

mais alguma coisa diz.
Cumpr.

 

[j.s@ntos]

amigo nao conheço o kar, mas presumo que ele esteja a barrar pacotes de saida.

Tenta isto
* Click Start, and then click Run.
* Type regedit, and then click OK.
* Navigate to the following key: HKEY_LOCAL_MACHINE\System\CurrentControlSet\Services\LanmanServer\Parameters
* In the right pane, double-click the IRPStackSize value

Information If the IRPStackSize value does not already exist, use the following procedure to create it:

o in the Parameters folder of the registry, right-click the right pane.
o Point to New, and then click DWord Value.
o Type IRPStackSize.

Warning Type "IRPStackSize" exactly as it is displayed because the value name is case-sensitive.

* Change the Base to decimal.
* In the Value Data box, type a value that is larger than the value that is listed

If you created the IRPStackSize value, the default value is 15. It is recommended that you increase the value by 3. Therefore, if the previous value was 11, type 14, and then click OK.

* Close the Registry Editor
* Restart the computer

Tradução:

* O começo do clique, e estala então o funcionamento.
* Datilografar o regedit, e estalá-lo então ESTÁ BEM.
* Navigate à seguinte chave: HKEY_LOCAL_MACHINE \ sistema \ CurrentControlSet \ Servic es \ LanmanServer \ parâmetros
* Na placa direita, dobro-clique o valor de IRPStackSize

A informação se o valor de IRPStackSize não existir já, usa o seguinte procedimento criá-lo:

o no dobrador dos parâmetros do registro, direito-clique a placa direita.
o ponto de o a novo, e estala então o valor de DWord.
o datilografa IRPStackSize.

Tipo de advertência “IRPStackSize” exatamente porque é indicado porque o nome do valor é caixa-sensível.

* Mudar a base ao decimal.
* Na caixa dos dados do valor, datilografar um valor que seja maior do que o valor que é alistado

Se você criar o valor de IRPStackSize, o valor de defeito é 15. Recomenda-se que você aumenta o valor por 3. Conseqüentemente, se o valor precedente for 11, o tipo 14, e estala então ESTÁ BEM.

* Fechar o editor do registro
* Reiniciar o computador

 

[cmvm]

pois, já tentei criar esse registo, mas depois de todos os passos dados, reinicio o PC e procuro o registo e ele não gravou :b_shake11:

o problema mantém-se, mas sendo falta desse registo, não devia conectar com o kaspersky desligado! e o que acontece é que com o antivirus sem proteção tenho net na boa...

bom sempre consegui gravar o registo guardando numa pasta, mas mesmo assim não consigo aceder á net!!!!


cumpts

 

[Toolboy]

ok amigo cmvm, vamos por outro lado verifica se o teu karpersky nbao tem uma opção de acesso de programas a net, caso tenha tenta ver se o teu browser o internet explorer ou o firefox, tem permissões para serem executados.

Ve isto amigo.

 

[jcarvalho]

Em 1º qual é o Kaspersky que estas a usa o KAV (normal) ou o KIS (Internet security), e ainda se é o Windows XP ou Vista.
Se é no Vista, a versão terá de ser => a 6.0.2.621 a qual podes encontrar em

www.kaspersky.com.pt

na versão PT-PT.

Cumpr.

 

[cmvm]

estou com esta 6.0 KIS (Internet security) em xp profissional

e por voltas e voltas que dê com a proteção activa não tenho net

:crazynew3:



cumpts

 

[vickye]

boas... tambem tenho esse antivirus e' o seguinte se a firewall estiver blok hall nao te deixa aceder a' internet... cumps

 

[cmvm]

boas... tambem tenho esse antivirus e' o seguinte se a firewall estiver blok hall nao te deixa aceder a' internet... cumps

pronto, já está resolvido, tinha essa opção em modo de treino, mudei para modo elevado e agora já está tudo OK, obrigado mais uma vez a todos que ajudaram.



cumpts

 

[marialva]

estou com esta 6.0 KIS (Internet security) em xp profissional

e por voltas e voltas que dê com a proteção activa não tenho net

:crazynew3:



cumpts

e porque tens a proteçao no maximo,poe a proteçao no meio,senao bloka tudo