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BES adopta Cartão de Cidadão para facilitar Processos Administrativos
O Banco Espírito Santo (BES) tira partido da vertente electrónica do Cartão de Cidadão possibilitando a leitura dos dados de identificação dos clientes que sejam titulares do novo documento nacional.http://www.portaldocidadao.pt/Porta...d&post={32FF1468-137A-4F7E-AD81-71F34A7F9ABF}
Na fase de arranque, foram equipados cerca de um quarto dos balcões com leitores que permitirão oferecer um melhor serviço aos seus clientes, reduzindo o tempo de atendimento. O BES apostou neste projecto interno, em articulação com a Agência para a Modernização Administrativa (AMA) e após a confirmação da Comissão Nacional de Protecção de Dados, tirando partido das potencialidades que o Cartão de Cidadão oferece.
A grande vantagem reside no facto de, ao apresentar o documento electrónico e com o consentimento do seu portador, ser possível a recolha automática dos dados de identificação do cliente, evitando a necessidade de inserção manual dos mesmos e obtendo melhorias na pesquisa dos clientes e das respectivas contas.
Trata-se de uma acção de leitura não invasiva, ou seja, não altera nenhuma informação residente no chip do Cartão de Cidadão nem obtém dados confidenciais do titular. A instalação dos equipamentos nos restantes balcões da rede BES já se encontra planeada, devendo ocorrer durante o mês de Janeiro de 2010.
Segundo o BES, estão também a ser estudados e reformulados processos do banco, com vista a oferecer novos serviços aos clientes, permitindo maior diversidade de operações e com mais segurança, através de mecanismos de autenticação e de assinatura digital. Estes serviços passam pela identificação de cartões roubados ou caducados, pela ligação a serviços públicos ou pelo pré-preenchimento de propostas via homebanking.
Data: 05-01-2010
Fonte: Portais do Cidadão e da Empresa com BES
O Banco Espírito Santo (BES) tira partido da vertente electrónica do Cartão de Cidadão possibilitando a leitura dos dados de identificação dos clientes que sejam titulares do novo documento nacional.http://www.portaldocidadao.pt/Porta...d&post={32FF1468-137A-4F7E-AD81-71F34A7F9ABF}

A grande vantagem reside no facto de, ao apresentar o documento electrónico e com o consentimento do seu portador, ser possível a recolha automática dos dados de identificação do cliente, evitando a necessidade de inserção manual dos mesmos e obtendo melhorias na pesquisa dos clientes e das respectivas contas.
Trata-se de uma acção de leitura não invasiva, ou seja, não altera nenhuma informação residente no chip do Cartão de Cidadão nem obtém dados confidenciais do titular. A instalação dos equipamentos nos restantes balcões da rede BES já se encontra planeada, devendo ocorrer durante o mês de Janeiro de 2010.
Segundo o BES, estão também a ser estudados e reformulados processos do banco, com vista a oferecer novos serviços aos clientes, permitindo maior diversidade de operações e com mais segurança, através de mecanismos de autenticação e de assinatura digital. Estes serviços passam pela identificação de cartões roubados ou caducados, pela ligação a serviços públicos ou pelo pré-preenchimento de propostas via homebanking.
Data: 05-01-2010
Fonte: Portais do Cidadão e da Empresa com BES