F.A.Q. Neotion 501

[Ferrei_ra]

Neste espaço vao estar colocadas as questoes mais frequentes em relaçao a Softwaer e Hardwaer do Neotion 501.
Todas as questoes ou topicos que nao sejam a soluçao de uma avaria ou duvida serao apagados.

Cumps

 

[Ferrei_ra]

Porta RS232 nao Funciona

Ha uma avaria que por vezes acontece no Neotion 501 que é o Receptor nao tem comunicaçao com o Pc e assim nao ser possivel enviar os respectivos Updates.
Depois de eliminar todas as outras hipotses (porta com do Pc,cabo null modem) uma avaria que acontece muito frequente é queimar a ressistencia smd a R132 e tambem por vezes o intregado Max232,substituindo os dois ou um dos dois pode solucionar o problema.
Em baixo estao umas fotos para melhor localizaçao dos referidos componentes no Neotion 501.

Cumps

 

[cmds87]

Multicanal com sinal fraco

Boas,
Se apenas tens o satélite Hispasat deixa ficar esse emu rp_t324, se tiveres mais satélites então é melhor meteres o rp_t346

Agora se dá Sinal fraco nada tem a ver com isso e podem ser duas coisas.

Antes de tudo verifica se o TP da multic@nal está com os parâmetros certos, mete o deko num desses canais e depois carrega 2 vezes na tecla INFO do comando, tem de aparecer um menu com as infos do canal sintonizado e do sinal recebido (% Força e % Qualidade) e compara com estes:
Satélite = Hispasat
Frequência = 11535
Symbol rat... = 24500
Polarizaçã... = Vertical
PID Video = 4128
PID Audio = 4129
PCR PID = 4128
Força = ??%
Qualidade = ??%
Eb/Nº = ??

Estes 3 últimos valores são variáveis conforme a antena, depois mete aqui o que aparece para verificarmos.

1ª é o deko ter perdido essas configurações, ás vezes acontece a polaridade ficar em todos os TP's na Horizontal.

Solução: Vais ao menu de busca de canais, procuras esse TP e editas-o correctamente carregando na tecla vermelha para aceder aos parâmetros, fazes guardar e depois busca ao TP.

2ª a antena ter-se deslocado um pouquinho e como esta freq é um pouco mais fraca teres ficado sem sinal

Solução: Tens de ir à antena afina-la melhor e tambem podes tentar afinar melhor a posição do LNB.

cumpts, cmds87

 

[Ferrei_ra]

Codigos de Erro do Neotion 501

LISTA DE MENSAGENS DE ERROS NO NOSSO NEOTION BOX

bERR : illegal size of the binary file when writing
firmware smaller.
-O firmware não é bom para este produto, fazer reboot uma ou duas vezes
e já poderão recomeçar novamente

Err0 : CRC error of the application.
-Um reboot uma ou duas vezes e já poderão recomeçar novamente
Para os casos abaixo terão de fazer um upgrade ao receptor com
firmwares Oficiais.

ERR1: Memory is not enough when upgrading firmware, or
default data CRC error when powering on.
-O firmware não é bom para este produto.

ERR2: Illegal binary file size when upgrading
firmware.
-O firmware não é bom para este produto.

ERR3: Transfer Error when upgrading firmware.
-Verificar o cabo de comunicação ou o programa de comunicação.

ERR4 : Fail to write the flash when upgrading
firmware.
-O firmware não é bom para este produto.

ERR5 : packet timeout when upgrading firmware.
-Verificar o cabo de comunicação ou o programa de comunicação.

ERR7 : Packet CRC error when upgrading firmware.
-Verificar o cabo de comunicação ou o programa de comunicação.

ERR8: Packet Length error when upgrading firmware.
-Verificar o cabo de comunicação ou o programa de comunicação.

1ERR: illegal Hardware version when writing firmware.
-O firmware não é bom para este produto, ou o
programa de comunicação.

2ERR: illegal size of the binary file when writing
firmware bigger.
-O firmware não é bom para este produto, ou o
programa de comunicação.

DERR : @SKY CHIP protegido ou upgrade muito rápido.


Cumps