Ficheiros bloqueados windows 7

[marsupilami]

Boas.

Amigos, estou aqui com um problema para o qual peço a vossa ajuda.
Há uns dias atrás ao abrir um mail, penso que apanhei um virus ou coisa paracida.
Digo penso porque já corri o antivirus e ele não apanhou nada.
O caso é que fiquei com uma série de ficheiros bloqueados e não sei como os abrir.
Também algumas pastas ficaram com um cadeado e de maneira nenhuma as consigo abrir, nem em modo administrador.
Será que algum de vós já passou por situação identica? ou sabem como devo fazer para resolver este problema?
É que não queria estar a formatar, pois tenho coisas importantes nessas pastas e queria ver se podia recuperar.
Junto envio imagens do aspecto em que ficaram os ditos ficheiros.
Obrigado pela atenção que possam dispensar.

Comps

 

[helldanger1]

talvez usando o combofix juntamente com malwarebytes ajude a remover isso

 

[marsupilami]

Boas

Amigo helldanger1, obrigado pela dica.
No fim de semana já vou experimentar, depois digo algo.

Cumps

 

[Dot@com]

@migo hell... o problema descrito pode ter mesmo a ver com virose...??

tbm fiquei com 1 ficheiro de video ripado da net com um cadeado e agora não deixa remover...

um abraço
Dot@com