Caso se venha a concretizar o desastre, não entre em pânico. Volte a ligar o seu PC e prima F8 enquanto este está a carregar para aceder ao menu Windows Advanced Options. Pode depois usar as teclas do cursor para seleccionar Last Known Good Configuration (as últimas definições recentes que funcionavam). Prima Enter para poder usar o último ponto de restauro do sistema que efectuou com sucesso. Por pré-definição, um novo ponto de restauro é criado de 24 em 24 horas se o seu PC for deixado ligado. Se desligar a sua máquina, é criado um novo ponto de restauro caso o anterior tenha sido feito há mais tempo do que 24 horas. Em alternativa, pode seleccionar o Safe Mode a partir do mesmo menu. Deste modo, correrá uma versão mais básica do Windows, ultrapassando alguns comandos de arranque e usando drivers básicos. Se for capaz de arrancar o seu PC em Safe Mode, terá a oportunidade de fazer uma manutenção essencial e talvez remover o dispositivo de hardware ou a aplicação de software que pode ser responsável pelos problemas que está a experimentar.
Se nenhuma destas opções der resultado, precisa de ir buscar o CD original do Windows XP. Insira-o na drive e reinicie o seu sistema para arrancar a partir do CD em vez de do disco rígido. O seu sistema deverá estar configurado para arrancar do CD se houver um na drive. Senão, reinicie o seu PC e prima a tecla apropriada para entrar na configuração. Esta normalmente será Del ou uma das teclas de função.
Quando o ecrã de configuração aparece, procure pela secção que tem dados sobre a sua sequência de arranque. Use as teclas do cursor para navegar, e quando a encontrar, use as teclas + e – para alterar os valores actuais e definir o primeiro dispositivo de arranque como sendo o seu CD-ROM. Guarde as alterações e o seu PC reiniciará automaticamente, certificando-se que o seu CD do Windows está na drive. Prima qualquer tecla para arrancar da drive de CD quando lhe for pedido e pouco depois o ecrã Welcome to Setup aparecerá. Prima Enter e depois volte a premir este tecla para configurar o Windows. A seguir, prima F8 para confirmar o acordo de licença e seleccionar a instalação que usa, normalmente 1:C:\WINDOWS.
Introduza a palavra-passe que usa normalmente – ou prima apenas Enter e depois prima R para reparar. A opção Repair deixará a maioria do seu disco rígido intacta. A sua função principal é reparar os ficheiros cruciais do sistema. No entanto, é possível que possa perder alguns dados. Por exemplo, após levar a cabo este processo, pode perder alguns atalhos do menu Start, imagens, documentos e ficheiros de música que estejam armazenados na pasta Shared Documents. É por isso que é sempre necessário ter um backup actualizado do seu sistema.
