amigos troquei a rv 38 e continua o mesmo problema, então aproveitei par trocar o tv05 e o tv06 e o cv57.
quando liguei estava já com a imagem a 100%.
assunto resolvido.
quanto ao comando não dava porque não é original desta tv, era de uma mistai.
um grande obrigado a esta maravilhosa equipe que me deu uma grande ajuda
um abraço a todos.
:n1::n1: