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Anacom condena Nos a coima de 159 mil euros por ilícitos na portabilidade

Feraida

GF Ouro
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A Anacom condenou a Nos ao pagamento de uma coima única de quase 159 mil euros e uma pena de admoestação por infracções no mecanismo de portabilidade.

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Nos já contestou decisão sobre falhas nos pedidos de transferência de números LUSA/TIAGO PETINGA

A Anacom condenou a Nos ao pagamento de uma coima única de quase 159 mil euros e uma pena de admoestação por infracções no mecanismo de portabilidade. Segundo uma nota divulgada nesta quinta-feira pela entidade reguladora das comunicações, a condenação (emitida no final de Janeiro) refere-se a oito pedidos de portabilidade que a Nos “aceitou ou rejeitou indevidamente, enquanto prestador doador” e outros 19 pedidos que “apresentou indevidamente, enquanto prestador receptor”.

O regulador também considerou provado que a Nos falhou o pagamento a 31 assinantes de compensações previstas no regulamento da portabilidade, nomeadamente a compensação diária de 2,5 euros por cada dia útil completo em que a empresa receptora (a que vai receber o cliente) se atrasa na transferência efectiva do número.

Salvo algumas excepções, esta deve realizar-se num prazo máximo de um dia útil, contado da apresentação do pedido.

A Anacom diz que determinou que a Nos pague estas “compensações devidas e não pagas a 31 assinantes” no prazo de 20 dias úteis a contar da notificação que receberá assim que a decisão se torne definitiva ou transite em julgado.

Se não cumprir, a Nos arrisca-se à aplicação de uma sanção pecuniária compulsória no valor de três mil euros por cada dia de atraso no cumprimento integral da ordem, num máximo de 90 mil euros.

Segundo a entidade reguladora, liderada por Fátima Barros, a empresa presidida por Miguel Almeida já está a tentar impugnar a decisão junto do Tribunal da Concorrência, Regulação e Supervisão, em Santarém. O recurso deu entrada no dia 27 de Fevereiro.

A Nos tem a correr em tribunal outro processo relacionado com a portabilidade que a opõe à Meo (PT Portugal). A empresa foi condenada a pagar 5,3 milhões de euros à operadora da Altice por portabilidades indevidas num período entre 2009 e 2011, mas contestou a decisão.

Fonte
 

pepetuga

GF Prata
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Nao faz mal nenhum serem penalizados,Eu tenho um casal amigo imigrado que deu baixa do serviço e eles continuaram a ir ao banco sacar a massa.
Fizeram uma reclamaçao e a massa nunca foi devolvida ,sao uns gatunos
 

mlcalves

GF Ouro
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Nao faz mal nenhum serem penalizados,Eu tenho um casal amigo imigrado que deu baixa do serviço e eles continuaram a ir ao banco sacar a massa.
Fizeram uma reclamaçao e a massa nunca foi devolvida ,sao uns gatunos
Revogação do pagamento através homebanking... Assim tinham resolvido o problema.
 
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