Espanha. Restaurante cobra 510€ a cliente que não compareceu a reserva

[Lordelo]

Um tribunal deu razão a um restaurante em San Sebastián, Espanha, que cobrou 510 euros a um cliente que, tendo feito uma reserva para três pessoas, não compareceu. O caso remonta a julho de 2021.






"Estamos felizes. É uma regra de funcionamento básico desta casa desde que abriu em 2017", disse Xabier de la Maza, gerente do grupo ao qual pertence o restaurante, citado pelo diário espanhol El País. O restaurante Amelia, que conta com duas estrelas Michelin, cobra um estilo de 'multa' aos clientes que cancelem as reservas com menos de 96 horas de antecedência, ou que não compareçam.


Ao que revelam os relatos do tribunal, o cliente - que se hospedou no hotel Villa Favorita, onde está o restaurante - dirigiu-se, na manhã do dia em que tinha previsto jantar no restaurante, ao mesmo para confirmar a reserva, feita para três pessoas.


Foi então que percebeu o erro. Admitiu ter-se esquecido de mudar a data da reserva do restaurante quando alterou a data que tinha escolhido para pernoitar no hotel. O estabelecimento ainda lhe ofereceu remarcar para uma data duas semanas depois, mas o cliente negou-se e, como tal, foi-lhe cobrada a taxa por não comparecer.


O valor cobrado, de 170 euros por pessoa, foi justificado pelo restaurante, argumentando que o preço médio de uma mesa rondava os 283 euros.

IN:NM

 

[tooddy]

Acho que uma refeição por média 170€ tasse bem ehehhehe