Eu também tenho uma Iris 9500 e bloqueou ao meter um soft. O pior é que não consigo agora meter o firm original.
Pelo que tenho pesquisado, a rom do 9600 é igual para o 9500. Nos manuais que li, para se instalar via USB, 1º desliga-se a box e insere-se a Pen , depois liga-se a box e pressiona-se no botão CH+ , contudo na minha box ela dá erro e não carrega o soft original.....não sei o que fazer....
Sou de Guimarães....alguém por estas bandas que me dê uma ajudinha por favor. Obrigado a todos...