Repetindo o resultado alcançado em 2009, o MEO foi em 2013 a marca mais recordada pelos portugueses em todos os setores, com um valor acumulado de 7%, de acordo com o estudo Publivaga da Marktest. Desde o seu lançamento em abril de 2008, o MEO tem vindo a posicionar-se como uma das marcas mais fortes do mercado português e de forma consecutiva a mais recordada do país no setor Telecomunicações/Triple-Play.
A sua linha de comunicação irreverente e inovadora, patente na divulgação das principais apostas do serviço, como a fibra ótica, o videoclube e, mais recentemente, o M4O, assegura-lhe o “top of mind” dos portugueses, provando que o humor continua a ser uma preciosa ferramenta de comunicação. Em 2013, o MEO teve uma taxa média de recordação espontânea de 59,3% e uma taxa média de recordação comprovada em tv de 41,3%, os valores mais elevados de sempre de uma marca de telecomunicações em Portugal.
Assumindo-se como a única marca portuguesa verdadeiramente convergente, o MEO renovou a sua imagem no ano passado e assumiu um novo posicionamento com o lançamento, em 11 de janeiro de 2013, do M4O, que tangibiliza uma nova experiência de comunicação. Primeiro serviço quadruple play lançado em Portugal, o M4O baseia-se numa lógica de total convergência fixo-móvel, com tv, internet, telefone e telemóvel, dando resposta às necessidades globais da família ao nível da utilização das telecomunicações.
Com mais de 1,5 milhões de serviços contratados, o M4O apresenta um conjunto de vantagens incontestadas: simplicidade (uma só rede móvel para falar grátis e sem barreiras para todas as redes em Portugal), comodidade (uma só marca para voz, internet e tv) e poupança (concentração de serviços na marca MEO permite à PT transferir economias de escala obtidas para os seus clientes). Para além do reconhecimento já refletido no número sempre crescente de clientes ao longo de 2013, o MEO foi reconhecido como uma “Superbrand” e recebeu Ouro nos Prémios de Eficácia da Comunicação. O M4O foi, igualmente, galardoado com o Prémio Escolha do Consumidor e, mais recentemente, selecionado como o Produto do Ano 2014 eleito pelos consumidores portugueses.
