O portátil não liga

[Mónica Valadão]

Olá! O meu portátil ontem desligou-se sem mais nem menos enquanto estava a utilizar, pensei que fosse por estar quente e deixei-o arrefecer. Hoje tentei ligar e não consigo. O que devo fazer?

 

[serpa1982]

Boas, antes de mais amiga faz a tua apresentação e assina as regras aqui Apresentação/Regras e Condições :right:
Agora diz me o modelo completo do teu portatil e sistema operativo nele instalado.
Quando se desligou deu algum blue screen? algum erro?

 

[Mónica Valadão]

Acabei de o fazer, obrigada por me informar.
E já peço desculpa por não perceber alguns nomes exactos de computadores, mas não sou pró nisto... O modelo é tipo marca? Ele é vaio, sony. E sistema operativo é o windows e isso? Tipo windows vista? Se é isso, é o windows vista.
E não, ele desligou mesmo sem mais nem menos, não fiz nada fora do normal nem ele fez algum erro, simplesmente desligou do nada.

 

[serpa1982]

Ok, a marca e modelo estão por baixo mais ou menos como se ve nesta imagem
Isso dele desligar assim é realmente estranho. quando tentas ligar ele responde de alguma forma inicia mas não entra no windons? ou simplesmente não da sinal de vida?

 

[Mónica Valadão]

Sony, model PCG-392M
Ele não dá simplesmente sinal de vida, clico no botão e não faz nada, continua desligado.

 

[prcunha]

Boas.

Retira por favor a bateria e desliga o transformador do portátil. Após isto carrega várias vezes no botão de ligar do mesmo cerca de 5 vezes.
Depois ligue por favor o transformador e tente ligar o mesmo.

Depois diga qualquer coisa sff.

Abraço

 

[Mónica Valadão]

Continua no mesmo...

 

[prcunha]

Boas.

Ao ligar o transformador o computador dá sinal de estar em carga?

Abraço

 

[Mónica Valadão]

Como assim? Eu quando tento ligar ele não faz nada, está como se estivesse desligado, preto sem fazer nada...
Abraço, e obrigada.

 

[prcunha]

Olá!

As luzinhas acendem quando ligas o transformador?
As luzinhas acendem e piscam quando carregas no botão ligar?

Abraço

 

[Mónica Valadão]

Olá.
Nada, fica totalmente igual.
E o transformador é o carregador, certo?
Abraço.

 

[prcunha]

Sim. Transformador = Carregador.

Tens possibilidade de experimentar com outro transformador?
O transformador pode ter avariado, acabou a bateria, e não liga...
Abraço

 

[Mónica Valadão]

Não tenho mais nenhum...
Mas existe aquela luzinha do carregador e quando ligo à ficha eléctrica, ela acende...
Abraço.

 

[mlcalves]

Não tenho mais nenhum...
Mas existe aquela luzinha do carregador e quando ligo à ficha eléctrica, ela acende...
Abraço.

Hm.. se acende n deve ser o carregador :-/

 

[Mónica Valadão]

Pois, era o que estava a pensar.
E já estou a stressar com isto.

 

[prcunha]

Já experimentas-te ligar com bateria, só com o transformador?

Aconteceu alguma coisa?

 

[Mónica Valadão]

Já experimentei com a bateria e o transformador ao mesmo tempo, como também só com a bateria, e seja uma ou outra fica tudo igual

 

[mlcalves]

Pois Mónica.... =/

 

[prcunha]

Amiga para tristeza minha de momento não me ocorre mais nada que tu possas fazer.

Procura ajuda de um técnico, ou seja, um amigo que perceba e te possa sar uma vista de olhos fisicamente,

Abraço

 

[Mónica Valadão]

Estava a tentar fugir a isso, as coisas estão difíceis para pagar um técnico...
Mas obrigada na mesma,
Abraço.

 

[prcunha]

Aparentemente é um problema no circuito electrónico e/ou elétrico amigo.

 

[Mónica Valadão]

Como assim? Não tem haver de ele ter ficado quente? Pois quando ele foi abaixo de vez estava na cama, e aquilo aquece... E pelo que já li faz mal...

 

[mlcalves]

Estava a tentar fugir a isso, as coisas estão difíceis para pagar um técnico...
Mas obrigada na mesma,
Abraço.

Eu percebo perfeitamente e lamento mas mais uma vez digo ao pessoal...


Laptop é só para brincar 1/2h por dia... se querem um menino para durar e que esteja longas horas ligado... Têm de comprar um desktop.. e claro com uma fonte de alimentação como deve ser.

 

[prcunha]

Amiga o facto de ele ter ficado muito quente pode ter sido a causa.

Pode ter queimado um condensador ou outro componente o que faz com que o mesmo não funcione.

 

[Mónica Valadão]

Obrigada mlcalves...