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Resistir a qualquer tentativa de roubo ou fraude parece quase uma tarefa impossível nos dias de hoje, sendo as pessoas mais velhas as mais vulneráveis.
Contudo, há alguns sinais e até passos simples que podem ajudá-lo a escapar de forma ilesa a este tipo de ataques, na maioria dos casos informáticos.
O tema faz parte da obra 'Golpes contra a pessoa idosa' de Andrea Mottola, advogada da área do direito do consumidor, e Suely Tonarque, uma ativista.
Aqui, as duas autoras elencam uma série de conselhos para ajudar os mais velhos a evitar ser enganados. Partilhamos abaixo as ideias principais:
- Não fornecer informações pessoais ou financeiras por telefone, e-mail ou mensagens a estranhos que se dizem funcionários de alguma loja ou banco;
- Entre em contacto com o gerente da sua conta sempre por telefone ou pessoalmente;
- Se tem dúvidas, não faça transações através de aplicações bancárias ou através da internet;
- Não aceite ajuda de desconhecidos quando estiver a usar uma caixa multibanco, porque um desconhecido por aproveitar-se para ficar com informações da sua conta;
- Controle as suas contas bancárias e de cartão de crédito regularmente;
- Use antivírus atualizado nos seus dispositivos eletrónicos, isso pode ajudá-lo a fazer frente a muitos vírus que têm como função roubar os seus dados;
- Evite usar links recebidos por mensagens ou SMS;
- Prefira usar o site oficial de lojas e bancos – que tenha o cadeado ao lado do link – para se certificar que o endereço é seguro;
- Caso receba algum telefonema de uma central alegando que foi constatada uma compra indevida com o seu cartão, desligue e retorne a ligação para o seu gerente;
- Se perceber que caiu foi enganado, contacte de imediato a central do banco. Avise o gerente e faça um boletim de ocorrência.