Wow optimus

[DX2]

tu deves de ser daqueles tipos especiais, (...)

Se calhar sou. Farto-me de ouvir e ler reclamações sobre os equipamentos, sobre as velocidades... Nos 10 meses desde que sou cliente nunca tive qualquer problema com o equipamento e quando tenho alguma coisa a reportar sobre o funcionamento do 4G, ligo para eles e o problema fica resolvido, o que me leva a crer que as pessoas que reclamam não o fazem. Também sei que o sinal não é igual em todo o lado e, ao contrário do anunciado, não chega a todo o lado, mas isso deve ser acautelado pelas pessoas antes de se tornarem clientes.

DX2

 

[Racir]

Não é verdade o que afirmas. Reclamei durante seis longos meses e não resolveram o problema. Depois de ameaças e alguma vergonha, resolveram aceitar rescisão.

 

[fauskka]

No 4G, haver um ou um milhão de utilizadores ligados ao mesmo tempo é igual. Isto não é internet por cabo. O que pode estar a acontecer é a torre emissora ter ocasionalmente alguns problemas ou estar longe da tua localização e à noite haver algum abaixamento do sinal.
Normalmente, quantos traços de sinal tens? Quando começa a falhar, a quantidade de traços diminui ou mantém-se? Estes diagnósticos podem servir para reportares à Optimus que está alguma coisa a funcionar mal na torre deles.
Há pouco tempo estive quase um dia inteiro só com 3.5G, telefonei para eles e no dia seguinte tinha o problema resolvido. Como sei onde é que está a torre, fui dar uma espreitadela e andava lá pessoal de volta da cabine do emissor. Pela minha experiência como cliente, anteriormente da Clix e agora do wÖw, sei que vale sempre a pena reportar estas situações porque a assistência deles é excelente.

DX2

a torre está a +/- 1km, o sinal normalmente está sempre acima de 86%. Telefonei para lá, fizeram os testes deu 10/5, o tipo disse estava tudo bem, tendo em conta que o meu contrato é empresarial com 50/5 a mim não me parece nada bem. Talvez se eu pagar 10€ em vez de 30€, também esteja tudo bem...

 

[fauskka]

Speedtest.net by Ookla - My Results

olha agora á noitinha

 

[avense]

olha este a meia noite

Speedtest.net by Ookla - My Results

 

[tecelinha]

Bom dia

A vossa ajuda é muito importante por isso solicito uma vez mais que na vossa avaliação do serviço indiquem se vivem em cidades ou no campo. Eu vivo a sul (10km) de Torres Vedras, o que necessito de saber é se as antenas disponíveis e o equipamento utilizado satisfaz os utilizadores.

 

[DX2]

(...) nao duvidando da tua palavra logo no final do dia faz um teste e coloca-o aqui...............

À tarde

À noite

Modem ligado via USB. No teste da tarde tinha mais um computador ligado em simultâneo via WiFi.


DX2

 

[DX2]

Teste com o qos do Sapo hoje de manhã:

DX2

 

[tecelinha]

Amigo DX2

Onde são feitos esses teste, na cidade ou no campo? E já agora, qual a distância para a antena?

Obrigado

 

[cpaiva68]

Bom dia

A vossa ajuda é muito importante por isso solicito uma vez mais que na vossa avaliação do serviço indiquem se vivem em cidades ou no campo. Eu vivo a sul (10km) de Torres Vedras, o que necessito de saber é se as antenas disponíveis e o equipamento utilizado satisfaz os utilizadores.

Tenho um amigo que aderiu a WOW e vive na Freiria ( Torres Vedras ) e não consegue ter sinal nenhum de jeito, já se fez tudo para conseguir por aquilo como deve ser mas sem sucesso.
O pior é que alem de ser lento está sempre a cair.

 

[avense]

Teste com o qos do Sapo hoje de manhã:

DX2

mas isso e de manha comigo a essa hora tenho sempre boa velocidade eu keria era ver de tarde ou seja final de tarde

upsss nao vi os teus outros testes mas realmente e so a ti pk por todo o pais ve-se pessoal a reclamar que aplicam o traffing shapping mt pesado..........e como pudeste reparar no teste que postei ontem e tens aqui agora outra tirado agorinha mesmo

Speedtest.net by Ookla - My Results

 

[DX2]

Amigo DX2

Onde são feitos esses teste, na cidade ou no campo? E já agora, qual a distância para a antena?

Obrigado

Cidade, e a distância para a antena é inferior a 1km.

DX2

 

[DX2]

upsss nao vi os teus outros testes mas realmente e so a ti pk por todo o pais ve-se pessoal a reclamar que aplicam o traffing shapping mt pesado...

Devo ser um sortudo. :Espi06:

DX2

 

[DX2]

Já agora, avense, com que servidor é que fizeste/fazes o teste? É sempre o mesmo ou experimentas outros?

DX2

 

[avense]

faço no speedtest e essa a tua pergunta?

 

[DX2]

Não. No Speedtest, qual é o hospedeiro do servidor que escolhes para fazer o teste? Meo, Zon, Vodafone ou nfsi telecom?

DX2

 

[avense]

e aleatorio mas normalmente e zon ou vodafone

 

[tecelinha]

Bom dia
Quando aderi ao m3o 4g só tinha acesso 3g, tive de esperar 3 meses pelo 4g. Agora em fim de fidelização procuro outros acessos que não estejam limitados pela PUR.
Contactei a zona optima no sentido de saber qual a alternativa para a minha televisão (satelite) internet e telefone, e a proposta que vai surgir é muito apetecível mas ... se não houver investimento em infra estruturas, vai provocar muitas reclamações. Penso que o m3o terá de reagir a isto.
Caracteristicas do serviço zona:
- televisão satélite 77 canais
- internet 4g 40mb(download)
- telefone ilimitado rede fixa 24h
Tudo sem custos de ativação ou equipamento por 51,50 €

Esperar para ver

 

[pinto71]

wow

tenho wow a bombar***** entrada usb no pc saida do mesmo na porta rg45 se quiser ligar um switc. esper ter ajudado

 

[Andrew27]

Boas.

Avense na minha opinião uma possibilidade para que a tua instalação continue a funcionar bem via RJ45, sugiro que com o router wow (Alcatel Y800Z), adiciones um AP com função de Client, onde possas repartir o sinal de internet, sendo que o AP vai buscar a internet via wifi, e fornece a ligação via rede, onde posteriormente pode ligar o switch e continuar a usufruir da sua instalação.

Cumps

 

[explorado]

Ola a todos!
Eu estou quase condenado a aderir a este serviço!
Depois de ler o topico todo estou muito confuso!
Afinal o ruter deles da ou nao para abrir portas?
O amigo Sereninho diz que com o novo firm da!
Se eu aderir agora a isto o equipamento deles da ou nao para abrir portas?

Abraço a todos!

 

[DX2]

Ola a todos!
Eu estou quase condenado a aderir a este serviço!
Depois de ler o topico todo estou muito confuso!
Afinal o ruter deles da ou nao para abrir portas?
O amigo Sereninho diz que com o novo firm da!
Se eu aderir agora a isto o equipamento deles da ou nao para abrir portas?

Abraço a todos!

Eu não conheço nenhum modem-router que dê para abrir portas. O do wÖw não dá de certeza porque é muito pequeno e levezinho. Se fosse maior e mais pesado talvez conseguisses abrir uma porta com ele.

DX2

 

[explorado]

Então nem para arma de arremesso serve!

Tou feito!

 

[Andrew27]

Boa tarde, o router WOW Alcatel Y800Z, não permite abertura de portas.

Cumps

 

[mikesierra]

Amigos
Tempo o serviço wow 20mbs à um ano e o serviço foi sempre impecável, sem quebras de velocidade (os 20mbs), à cerca de um mês a coisa complicou-se e as velocidades são muitos inconstantes mas sempre abaixo dos 8mbs. Já reclamei por diversas vezes mas não há solução à vista, ficam com o registo e depois ligam-me mais tarde a perguntar se está resolvido o problema e repito que não está. Passa-se algo semelhante com vocês? O que fazer, ainda estou no período de fidelização.
Obrigado
Um Abraço a todos